Live
Resident Portal
Vertrag, Verbrauch, Anliegen und Dokumente an einer Stelle — der Pflicht-Nutzen-Kern der App.
„Meine Wohnung" bündelt Mietvertrag, Mietkonto, Zählerstände und Dokumente an einer Stelle und macht die monatliche unterjährige Verbrauchsinformation (UVI) nach § 6a Heizkostenverordnung grafisch erlebbar statt als PDF-Tabelle. Das Anliegen-Center nimmt Schadensmeldungen mit Foto und Grundriss-Pin auf, der Concierge erklärt Nebenkostenabrechnung und Modernisierungsankündigung in Alltagssprache. Einmal erfasste Zählerstände werden mehrfach verwendet — in der Verbrauchsanzeige, der Betriebskostenabrechnung und dem Übergabeprotokoll. Das ist der Pflicht-Nutzen-Kern, der die App überhaupt regelmäßig geöffnet hält.
Funktionen
- „Meine Wohnung“ mit Vertrag, Mietkonto und Dokumenten
- Grafische UVI mit Vergleich zu Vormonat und Vorjahr
- Aktive Benachrichtigung bei neuer Verbrauchsinformation
- Anliegen-Center mit Foto und Grundriss-Pin
- Automatische Übersetzung von Mitteilungen
- Concierge als Erklär-Layer für Abrechnungen